উইন্ডোজ 10 এ স্কাইপ ক্যামেরা কাজ করছে না তা কীভাবে ঠিক করবেন

আপনার স্কাইপ ক্যামেরা কাজ না করার বিভিন্ন কারণ রয়েছে। ভুল ক্যামেরা সেটিংস থেকে বেমানান ক্যামেরা ড্রাইভার এবং একটি শারীরিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত ডিভাইস; এটা যে কোন কিছু হতে পারে। বেশিরভাগ ব্যবহারকারী যারা স্কাইপ ক্যামেরা সমস্যার সম্মুখীন হন তারাই একটি বহিরাগত ওয়েবক্যাম ব্যবহার করেন। সমন্বিত ক্যামেরার সাথে আসা ল্যাপটপ এবং ট্যাবলেটগুলির মতো ডিভাইসগুলিতে ক্যামেরা সমস্যাটি খুব সাধারণ নয়। এই নির্দেশিকায়, আমরা কিছু সমাধান শেয়ার করব যা আপনি স্কাইপ ভিডিও কলের জন্য আপনার ক্যামেরা ঠিক করতে আবেদন করতে পারেন।

স্কাইপ ক্যামেরা Windows 10 এ কাজ করছে না

স্কাইপ ক্যামেরা কাজ করছে না - উইন্ডোজ 10

1. স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করুন

সুস্পষ্ট সমাধান হল স্কাইপ আনইনস্টল করা, সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করা এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করা। কিভাবে আপনি এটা করবেন এখানে।



  1. খোলা সেটিংস অ্যাপ এবং যান অ্যাপস গ্রুপ সেটিংসের। নির্বাচন করুন অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য ট্যাব
  2. তালিকা থেকে, ক্লিক করুন স্কাইপ এবং নির্বাচন করুন আনইনস্টল করুন .
  3. এখন আপনার সিস্টেম রিবুট করুন .
  4. যান মাইক্রোসফট স্টোর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন .
  5. একদা তুমি স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করুন , নিশ্চিত করুন যে আপনি সেটিংস থেকে আপনার মাইক্রোফোন এবং ক্যামেরা পরীক্ষা করতে পারেন৷

এটি স্কাইপ ভিডিও কল ক্যামেরা সংক্রান্ত সমস্যাগুলির বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সমাধান করবে৷

2. অন্যান্য অ্যাপে ক্যামেরা ক্রস-চেক করুন

এটি শুধুমাত্র স্কাইপ যা ক্যামেরার সাথে সমস্যা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। ক্যামেরা শনাক্ত করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করতে অন্য অ্যাপ, যেকোনো অ্যাপ ব্যবহার করুন। Windows 10 একটি স্টক ক্যামেরা অ্যাপের সাথে আসে যা আপনি এই চেকটি চালানোর জন্য ব্যবহার করতে পারেন।

  1. খোলা শুরু নমুনা .
  2. যান অ্যাপের তালিকা এবং সন্ধান করুন ক্যামেরা অ্যাপ .
  3. এটি খুলুন, এবং অ্যাপটি এটি থেকে একটি ফিড পেতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন।

যদি ক্যামেরা অন্য অ্যাপে নিখুঁতভাবে কাজ করে এবং শুধুমাত্র স্কাইপে সমস্যা তৈরি করে, তাহলে এটি শুধুমাত্র স্কাইপ-এর সমস্যা। যদি ক্যামেরা অন্যান্য ভিডিও কল অ্যাপগুলিতেও কাজ না করে, তবে এটি ক্যামেরা ড্রাইভারের সমস্যা বা শারীরিক ক্ষতি হতে পারে।আপনি কীভাবে ক্যামেরার সমস্যা সমাধান করতে পারেন তা এখানে.

3. স্কাইপের জন্য ওয়েবক্যাম কনফিগারেশন

স্কাইপ ব্যবহারকারীদের কোন ওয়েবক্যাম ব্যবহার করতে হবে তা নির্বাচন করতে দেয়। আপনার যদি শুধুমাত্র একটি ওয়েবক্যাম থাকে তবে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্বাচন করা উচিত কিন্তু কিছু ক্ষেত্রে, স্কাইপ এটি নির্বাচন করে না।

  1. খোলা স্কাইপ অ্যাপ এবং উপবৃত্তে ক্লিক করুন (তিনটি বিন্দু) আপনার প্রোফাইল ছবির ঠিক পাশে অবস্থিত। নির্বাচন করুন সেটিংস .
  2. যান অডিও এবং ভিডিও ট্যাব .
  3. খোলা ক্যামেরার জন্য ড্রপডাউন এবং শুধুমাত্র আপনি ব্যবহার করতে চান নির্বাচন করুন.
  4. ক্যামেরাটি ড্রপডাউনে তালিকাভুক্ত না থাকলে, স্কাইপ এটি সনাক্ত করতে পারে না। তালিকার অন্যান্য সমাধানগুলির মধ্যে একটি চেষ্টা করুন।

4. ওয়েবক্যাম গোপনীয়তা সেটিংস৷

Windows 10-এ এখন একটি গোপনীয়তা বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনাকে সমন্বিত বা প্লাগ-ইন ওয়েবক্যাম সক্ষম বা নিষ্ক্রিয় করতে দেয়। ক্যামেরার গোপনীয়তা সেটিংস চেক করতে, এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷

  1. খোলা সেটিংস অ্যাপ এবং যান গোপনীয়তা গ্রুপ সেটিংসের।
  2. নির্বাচন করুন ক্যামেরা বাম ফলক থেকে।
  3. আপনি দেখতে নিশ্চিত করুন ' এই ডিভাইসের জন্য ক্যামেরা অ্যাক্সেস চালু আছে 'বার্তা। যদি এটি সেখানে না থাকে তবে ক্লিক করুন পরিবর্তন এবং এটি সক্রিয় করুন।
  4. পরবর্তী, নিচে স্ক্রোল করুন কোন অ্যাপগুলি আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করতে পারে তা চয়ন করুন৷ বিকল্প এবং স্কাইপ বোতাম চালু করুন।
  5. এখন স্কাইপ খুলুন, ভিডিও সেটিংসে যান এবং ওয়েবক্যামটি সেখানে তালিকাভুক্ত হবে। এটি নির্বাচন করুন।

5. ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট করুন

পুরানো ওয়েবক্যাম সফ্টওয়্যারের কারণে কখনও কখনও ওয়েবক্যামটি স্কাইপের জন্য কাজ করে না। এটি সাধারণত Windows 10 সিস্টেমগুলির জন্য ঘটে যা একটি ওয়েবক্যামের সাথে একত্রিত হয়। আপনার ওয়েবক্যামের ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করার ধাপগুলি এখানে রয়েছে:

  1. খোলা ডিভাইস ম্যানেজার.
  2. হয় প্রসারিত করুন ইমেজিং ডিভাইস বা ক্যামেরা . এটি আপনার ক্যামেরার উপর নির্ভর করে।
  3. ক্যামেরায় ডান ক্লিক করুননাম - আমাদের ক্ষেত্রে, এটি ইন্টিগ্রেটেড ক্যামেরা - ক্লিক করুন ড্রাইভার আপডেট করুন .
  4. উইন্ডোজ অনুসন্ধানের জন্য অপেক্ষা করুন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করা ড্রাইভার এবং এটি যা সুপারিশ করে তা ইনস্টল করুন।
  5. সিস্টেম রিস্টার্ট করুনএবং তারপর স্কাইপ খুলুন।

6. ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন

কখনও কখনও একটি ডিভাইস সঠিকভাবে ইনস্টল করা হয় না। আবার, এটি বাহ্যিক ক্যামেরাগুলির সাথে আরও সাধারণ তবে অভ্যন্তরীণগুলি একই সমস্যায় পড়তে পারে, বিশেষত একটি উইন্ডোজ আপডেটের পরে।

  1. খোলা ডিভাইস ম্যানেজার এবং হয় প্রসারিত করুন ক্যামেরা বা ইমেজিং ডিভাইস .
  2. আপনার ক্যামেরায় ডান-ক্লিক করুনএবং নির্বাচন করুন ডিভাইস আনইনস্টল করুন .
  3. ডিভাইসটি আনইনস্টল হয়ে গেলে, ক্লিক করুন হার্ডওয়্যার পরিবর্তন বোতামের জন্য স্ক্যান করুন ডিভাইস ম্যানেজারের উপরের বারে অবস্থিত।
  4. হার্ডওয়্যার স্ক্যান ক্যামেরা সনাক্ত করবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার ইনস্টল করুন স্বতন্ত্র হিসাবে বা উইন্ডোজ আপডেট হিসাবে। উইন্ডোজকে আপনার ক্যামেরার ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে কারণ ম্যানুয়াল ইনস্টলেশন সঠিকভাবে না করা হলে সমস্যা হতে পারে।
  5. সিস্টেম রিস্টার্ট করুনএবং স্কাইপের ভিডিও সেটিংস খুলুন এবং ক্যামেরা কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

7. উইন্ডোজ আপডেট

উইন্ডোজ আপডেট করা একটি স্কাইপ ক্যামেরা দিয়ে সমস্যাটি রোধ করতেও সাহায্য করতে পারে। মাইক্রোসফ্ট দ্বারা প্রকাশিত অনেকগুলি ক্রমবর্ধমান এবং একক আপডেট রয়েছে যা এইগুলির মতো বাগগুলিকে ঠিক করে৷ উইন্ডোজ আপডেট করতে:

  1. খোলা সেটিংস অ্যাপ এবং যান আপডেট এবং নিরাপত্তা সেটিংস গ্রুপ। নির্বাচন করুন উইন্ডোজ আপডেট ট্যাব .
  2. এখন ক্লিক করুন হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন বোতাম এবং উইন্ডোজকে আপনার পিসির সর্বশেষ আপডেট ডাউনলোড করতে দিন।
  3. আপডেটগুলি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে এবং আপনি আপনার সিস্টেমটি পুনরায় বুট করলে, স্কাইপ > ভিডিও সেটিংসে যান এবং আপনার ওয়েবক্যাম কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

8. রোল-ব্যাক উইন্ডোজ আপডেট

কখনও কখনও উইন্ডোজ আপডেট স্কাইপের সাথে আপনার ওয়েবক্যামের ওয়েবক্যামের সামঞ্জস্য নষ্ট করতে পারে। আপনি যদি জানেন যে একটি সাম্প্রতিক আপডেট ওয়েবক্যামের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করছে, তাহলে আপনার এটি আনইনস্টল করা উচিত। একটি সাম্প্রতিক আপডেট আনইনস্টল করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

  1. খোলা ফাইল এক্সপ্লোরার এবং অবস্থান বারে নিম্নলিখিত পেস্ট করুন।
|_+_|
  1. ক্লিক ইনস্টল করা আপডেট দেখুন বাম দিকের কলামে।
  2. সাম্প্রতিক আপডেটের জন্য দেখুন এবং সমস্যাযুক্ত আপডেট নির্বাচন করুন .
  3. ক্লিক আনইনস্টল করুন উপরে.
  4. অনুমতি দিন আনইনস্টল করতে আপডেট করুন , এবং তারপর আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন .
  5. খোলা স্কাইপ , এটা যান সেটিংস , এবং নির্বাচন করুন অডিও এবং ভিডিও ট্যাব আপনার ক্যামেরা আবার ফিরে এসেছে কিনা তা পরীক্ষা করতে

9. স্কাইপ আপডেট করুন

মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপটি খুলুন এবং আপনার লাইব্রেরিতে যান। ডাউনলোড ট্যাব নির্বাচন করুন এবং 'চেক আপডেট' এ ক্লিক করুন। একটি আপডেট উপলব্ধ থাকলে স্কাইপ আপডেট করুন।

10. বহিরাগত ওয়েবক্যামের জন্য ড্রাইভার আপডেট করুন

আপনি যদি স্কাইপের জন্য একটি বাহ্যিক ওয়েবক্যাম ব্যবহার করেন, তবে ক্যামেরার সাথে আসা ডিস্কটি ব্যবহার করার এবং ড্রাইভারগুলি আপডেট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যদি কোনও ডিস্ক উপলব্ধ না থাকে তবে অনলাইনে ক্যামেরা মডেল অনুসন্ধান করুন এবং আপনি আপডেট হওয়া ড্রাইভারগুলি খুঁজে পেতে সক্ষম হবেন। অনেক ব্যবহারকারী এই পদ্ধতি ব্যবহার করে তাদের স্কাইপ ওয়েবক্যাম সমস্যাগুলি (বিচ্ছিন্নযোগ্য ওয়েবক্যামের জন্য) সমাধান করেছেন

উপসংহার

স্কাইপের ওয়েবক্যাম সমস্যা যেকোনো ভিডিও চ্যাটকে বাধা দেয়। এটি এমন একটি সমস্যা যা এখানে দেওয়া পদ্ধতিগুলির একটি দ্বারা সমাধান করা যেতে পারে। যদি আপনার কাছে এই সমস্যাটির জন্য কাজ বা একটি সমাধান থাকে তবে নীচের মন্তব্য বিভাগে সম্প্রদায়ের সাথে এটি ভাগ করুন৷

আপনার ইনবক্সে দৈনিক টিপস পান নিউজলেটার যোগ দিন ৩৫,০০০+ অন্যান্য পাঠক
জিমেইল ইমেইল পাচ্ছে না: জিমেইল কেন কাজ করছে না? (স্থির) পূর্ববর্তী নিবন্ধ

জিমেইল ইমেইল পাচ্ছে না: জিমেইল কেন কাজ করছে না? (স্থির)

কিভাবে ক্রোম ছাড়া macOS এ Chromecast এ স্ট্রিম করা যায় আরও পড়ুন

কিভাবে ক্রোম ছাড়া macOS এ Chromecast এ স্ট্রিম করা যায়